通达社区网格员任黎：守护千家万户晨昏烟火

YMG全媒体记者(jìzhě) 吕金滙 通讯员 郝青 摄影报道

空中交错的(de)线缆如“蜘蛛网”般消失不见，重新粉饰的米黄色墙体在(zài)阳光下泛着柔和光泽(guāngzé)，就连砖缝瓦隙间都仿佛渗出融融暖意。社区新添(xīntiān)的仿古凉亭与休闲长椅旁，老人们摇着蒲扇话家常，孩童追逐嬉戏的笑声掠过(lüèguò)绿植掩映的小径——这番(zhèfān)充满烟火气的温馨场景，正上演于芝罘区芝罘屯路的永恒小区。历经老旧小区改造后，这片承载着岁月印记的居民区，正以焕然一新的面貌续写着家长里短的幸福篇章。

平静的社区生活偶尔也会泛起涟漪。不久前，芝罘屯路永恒小区(xiǎoqū)(xiǎoqū)东侧道路上，两个拳头大小(dàxiǎo)的“塌陷坑洞”悄然(qiǎorán)出现，给居民出行埋下了安全隐患。通达社区第一网格网格员任黎在日常巡查(xúnchá)时敏锐察觉这一(zhèyī)情况，她深知问题刻不容缓，立即联动物业、市政等多部门，迅速启动应急处理机制。从现场警示围蔽到调配施工力量，从填补修复到道路平整，任黎全程跟进协调，以(yǐ)高效行动及时消除隐患，守护住小区的平安与祥和。

网格前哨：发现隐患的“神经(shénjīng)前端”

网格员任黎通过现场查看，发现(fāxiàn)这个(zhègè)坑洞着实不小，而且路面之下的(de)(de)空洞很大很深(hěnshēn)。想到小区主干道上车行人往，后果(hòuguǒ)难以想象，意识到问题严重性的任黎第一时间将此事上报给了街道市容科室。科室的工作人员随后赶到现场，经过仔细探查，发现坑洞里面错综复杂地分布着各种管道，意味着不能只进行填埋处理，否则可能会对地下管道造成更大的破坏(pòhuài)。面对这一复杂情况，市容科室立即联系了相关部门进行排查。

部门联动：构建协同治理“响应矩阵(jǔzhèn)”

芝罘区住建局、芝罘区综合(zōnghé)行政执法局和烟台市城市管理局排水(páishuǐ)服务中心接到消息后迅速响应，派出工作人员赶到(gǎndào)现场调查。之前负责小区旧改(jiùgǎi)的监理、弱电负责人、地下管道工程负责人也一并抵达现场，手持图纸等资料，现场联合勘察。

芝罘区综合行政(xíngzhèng)执法局用“机器人”进行空坑扫描(sǎomiáo)，精准探测地下结构层；住建专家现场咨询小区居民和工程(gōngchéng)负责人旧改之前的小区情况，找到问题所在，制定切实可行的施工方案。

为了彻底解决空陷，维修时以空洞(kōngdòng)为中(zhōng)心，四周尽量扩大修复范围，施工队一早开工，争取一天之内解决空陷问题。但在(zài)回填的(de)过程中，施工师傅又发现了一处新空陷，情况更为复杂，需进一步制定维护方案。

共治(gòngzhì)共享：激活社区治理“内生动力”

施工后，工程队用专业的工程挡板进行遮挡，安置了太阳能警示标识，保障老人(lǎorén)孩子出行安全；社区发动周边商户和(hé)楼长(lóuzhǎng)组建临时劝导志愿者队伍，守护好施工点位；网格员时刻(shíkè)关注工程进展，通过居民(jūmín)微信群及时通报提醒，让居民时刻感知，他们的“突发状况”有多方力量在关注，同时正在被慢慢修复。

社区治理的活水从来不在远方(yuǎnfāng)，而在这方寸之间的网格之内，在跨界跨行的联动协作中，当共享的果实结在共治的枝头，社区便(biàn)拥有了(le)生生不息的力量和源泉。

“从发现隐患到彻底解决，全程看得见、信得过(xìndéguò)！”见证抢修过程(guòchéng)的居民李大叔竖起大拇指。这次(zhècì)道路塌陷的维修，网格力量犹如一根坚韧的纽带，将各个环节紧密相连(xiānglián)。网格员是(shì)串起千家万户的经纬线，让“急难(jínàn)愁盼”化作“幸福清单”。每一个(yígè)角落里，都有社区治理的星光在闪耀；每一份被托付的信任，都在浇筑更有温度的家园。当治理的根系深扎泥土，那些被温柔守护的晨昏烟火，终将成为家园里最生动的幸福注脚。